Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen zwischen Katrin Fäßler (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen,
sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, Beratungen, energetischen Anwendungen, sowie digitale Produkte,unabhängig davon, ob diese online oder offline erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot & Haltung der Arbeit
Der/die Anbieter:in bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Workshops
mehrwöchige Begleitungen
Gruppenformate und Frauenkreise
Digitale Produkte, z. B. Workbooks, PDFs, Audiodateien oder Videos.
Energetische Begleitung durch Musik, Farben und Frequenzen
Die angebotenen Leistungen verstehen sich als Raum für Wahrnehmung, innere Ausrichtung und bewusste Selbstbegegnung. Im Mittelpunkt steht das Erleben innerer Zustände, das Innehalten sowie das Sichtbarmachen dessen, was sich im jeweiligen Moment zeigen möchte. Die Beratungen und energetischen Anwendungen dienen ausschließlich der Unterstützung von Selbstreflexion, persönlicher Entwicklung, Wohlbefinden und Orientierung im Leben oder Business. Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung und beinhalten kein Heilversprechen.
Die Kund:innen nehmen die Angebote freiwillig in Anspruch und tragen zu jeder Zeit die volle Verantwortung für sich selbst, ihre Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung durch die Anbieterin schriftlich bestätigt wurde oder eine Rechnung ausgestellt wird. Mit der Buchung und/oder Zahlung erklären sich die Kund:innen mit diesen AGB einverstanden. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Platz in einem Angebot erst nach vollständigem Zahlungseingang fix reserviert.
4. Preise & Zahlung
1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
2. Der/die Anbieter:in ist Kleinunternehmer:in gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – es wird keine Umsatzsteuer berechnet.
3. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Rechnungen sind nach Erhalt, spätestens innerhalb von Sofort fällig, vollständig zu begleichen.
5. Mitwirkungspflicht der Kund:innen
Die Kund:innen verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktiv am jeweiligen Prozess mitzuwirken. Die Wirksamkeit der Begleitung hängt wesentlich von der
Eigenverantwortung, Offenheit und Bereitschaft der Kund:innen zur Selbstreflexion ab.
6. Digitale Produkte
1. Beim Erwerb digitaler Produkte erhalten die Kund:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zum persönlichen Gebrauch.
2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder der Verkauf der Inhalte an Dritte ist untersagt.
3. Da digitale Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, besteht kein Widerrufsrecht nach erfolgtem Download oder Zugriff.
7.Stornierung & Rücktritt
Vereinbarte 1:1 Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei per E-Mail abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden oder Nichterscheinen verfällt der Termin ersatzlos bzw. wird vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Für Gruppenformate: Eine Rückerstattung ist nach Zahlungseingang ausgeschlossen: bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Event kann die Teilnahme einmalig auf ein anderes HER SPACE Event übertragen werden und ist innerhalb von 6 Monaten einzulösen, andernfalls verfällt der Anspruch.
Bei mehrwöchigen Begleitungen ist eine Stornierung nach verbindlicher Buchung nicht möglich. Eine vorzeitige Beendigung durch die Kund:innen berechtigt nicht zu einer
(auch nicht anteiligen) Rückerstattung.
8. Haftungsausschluss
Der/die Anbieter:in übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die durch die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen, Beratungen, energetischen Anwendungen oder digitalen Produkte entstehen können.
Alle Beratungen, Sitzungen, Coachings, Workshops und energetischen Methoden erfolgen auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko der Kund:innen.
Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlung, Therapie oder medizinische Beratung dar. Eine Haftung für gesundheitliche, psychische, wirtschaftliche oder sonstige Folgen wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Für Entscheidungen, Handlungen oder unterlassene Handlungen, die Kund:innen auf Grundlage der erhaltenen Informationen treffen, übernimmt der/die Anbieter:in keinerlei Verantwortung.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Datenverlust, Verdienstausfall oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Der Haftungsausschluss gilt auch für sämtliche Hilfspersonen, Erfüllungsgehilfen oder Kooperationspartner:innen des/der Anbieter:in.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) bleiben unberührt.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit geteilten Inhalte werden von der Anbieterin vertraulich
behandelt. Die Kundin verpflichtet sich ebenfalls, Inhalte und persönliche Informationen
anderer Teilnehmerinnen (insbesondere bei Gruppenformaten) vertraulich zu behandeln.
11. Urheberrecht
Alle zur Verfügung gestellten Inhalte, Impulse, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kundin:innen bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung der Anbieterin zu entnehmen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist soweit gesetzlich zulässig der Sitz der Anbieterin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Änderungen der AGB
Der/die Anbieter:in behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen werden den Kund:innen in Textform mitgeteilt und gelten als angenommen,
wenn kein Widerspruch innerhalb von sechs Wochen erfolgt.
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
In diesem Fall wird die vorgesehene Änderung dem Auftraggeber in Textform bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht in Textform Widerspruch erhebt. Auf diese Folge wird der Auftragnehmer bei der Bekanntgabe der Änderungen besonders hingewiesen. Der Widerspruch muss innerhalb von sechs Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen bei dem Auftragnehmer eingegangen sein.
Erfolgt ein solcher Widerspruch, wird der Vertrag ohne die vorgeschlagene Änderung fortgesetzt. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.
Stand: 2. Feb. 2026